Wir helfen dir weiter
Ob Fragen zu deiner Bestellung, technische Unterstützung für dein Robotik-Projekt oder Angebote für Schulen und Universitäten – unser Team steht bereit.
So erreichst du uns
Schreib uns eine E-Mail oder ruf an. Wir beantworten Anfragen zu Produkten, Versand, Kompatibilität und Mengenrabatten für Bildungseinrichtungen.
E-Mail: Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Telefon: Montag bis Freitag, 9–17 Uhr MEZ.
- utkzurkovo@inet.hr
- Telefon
- 098 192 7315
- Adresse
- Obala Žurkovo 4, 51221 Kostrena, Croatia
Häufige Fragen
Wie schnell bekomme ich eine Antwort auf meine Anfrage?
E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Telefonisch erreichst du uns Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr MEZ.
Bietet ihr technischen Support für Robotik-Projekte?
Wir helfen bei Fragen zur Kompatibilität unserer Komponenten, zur Stromversorgung und zur Auswahl der richtigen Teile für dein Projekt. Detaillierte Programmier- oder Schaltungsberatung können wir nicht leisten, verweisen aber gern auf hilfreiche Ratgeber-Artikel.
Gibt es Mengenrabatte für Schulen und Universitäten?
Ja. Bildungseinrichtungen erhalten auf Anfrage Sonderkonditionen für größere Bestellungen. Schreib uns mit Details zu deiner Einrichtung und der benötigten Stückzahl.
Was mache ich, wenn eine Komponente defekt ankommt?
Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einer Beschreibung des Defekts und Fotos. Wir klären, ob es sich um einen Herstellungsfehler handelt, und bieten Ersatz oder Rückerstattung gemäß unserer Widerrufsbelehrung.